鲇鱼效应就是一种负激励挪威人喜欢吃沙丁鱼,尤其是活鱼,市场上活沙丁鱼的价格要比死鱼高许多,因此渔民们总想尽一切办法希望沙丁鱼活着回到渔港。虽然经过种种努力,可绝大部分沙丁鱼还是在中途因窒息而死亡。但有一条渔船总能让大部分沙丁鱼活着。船长严格保守着秘密,直到船长去世,谜底才揭开,原来是船长在装满沙丁鱼的鱼槽里放进了一条鲇鱼。鲇鱼进鱼槽时,因周围环境不熟悉,就到处游来游去,沙丁鱼看得很紧张,左一下右一下,到处避而远之,加快游的速度。这样一来,一条条沙丁鱼欢蹦乱跳地回到了渔港。
这就是著名的“鲇鱼效应”,即采取一种手段或措施,刺激一些企业活跃起来,投入市场中积极参与竞争,从而激活市场中的同行业企业。其实质是一种负激励,是激活员工队伍的紧迫感,从而不容易产生惰性,不会影响企业的生产效率。对企业而言,将比如,一个企业内部人员长期固定,就会缺乏活力与新鲜步伐、否则就会被挤掉。这样一来,企业就又能焕发出旺盛的活力,多了些“职业杀手”时,便会有种紧迫感,觉得自己应该要加快把“鲇鱼”加进来,会制造一些紧张气氛。当员工们看见自己周围力了。
同样,如果一个人长期待在一种工作环境中反复从事着同样的工作、很容易滋生厌倦、疲惰等负面情绪,从而导致工作绩效明显降低,长此以往,就掉入了职业倦怠的漩涡之中。“鲇鱼”的加入,会使人产生竞争感,从而促进自己的职业能力成长和保持对工作的热情,这样也就容易获得职业发展的成功。
要知道,适度的压力有利于保持良好的状态,有助于挖掘人们的潜能,从而提高个人的工作效率。例如,运动员每临近比赛时,一定要将自己调整到能感觉到适度的压力,让自己兴奋的最佳竞技状态。相反,如果不紧张、没压力感,则不利于出成绩。
可见,适度的压力对挖掘自身的内在潜力资源是有正面意义的。
有一位经验丰富的老船长,当他的货轮卸货后在浩瀚的大海上返航时,突然遭遇到了巨大的风暴。年轻的水手们惊慌失措,老船长果断地命令水手们立刻打开货舱,往里面灌水。“船长是不寻死路吗?”是疯了,往船舱里灌水只会增加船的压力,使船下沉,这不足以抵挡暴风骤雨的侵袭。”空船时则是最危险的。在船的承载能力范围之内,适当的负重可得,被打翻的常常是船身轻的小船。船在负重的时候是最安全的,船长望着这群稚嫩的水手们说:“百万吨的巨轮很少有被打翻的,被打翻的常常是船身轻的小船。船在负重的时候是最安全的,空船时则是最危险的。在船的承载能力范围之内,适当的负重可以抵挡暴风骤雨的侵袭。”
水手们按照船长的吩咐去做,随着货舱里的水位越升越高,随着船一寸一寸地下沉,依旧猛烈的狂风巨浪对船的威胁却一点一点地减少,货轮渐渐平稳下来。
这就是“压力效应”。那些得过且过、没有一点压力的人,就像是风暴中没有载货的船,人生的任何一场狂风巨浪都能将其覆灭。而那些时刻认识到“鲇鱼效应”的存在,在生活中适当存有压力,善于保持工作激情的人,是不会轻易被风浪击倒的,反而时刻走在追求成功的道路上。
适度的压力是必要的,但若压力过度的话,不仅不会消除厌倦慵懒的情绪,反而会激发无助、绝望等更为负面的情绪,从而使自己的状况恶化,这就好比将许多鲇鱼放入了沙丁鱼槽中。
鲇鱼是食鱼动物,正因为这种特性,加入一条鲇鱼会给沙丁鱼带来压力,从而产生“鲇鱼效应”;然而如果放入大量鲇鱼,这不但不能给沙丁鱼带来游动的动力,反而给它们带来灾难。
对于企业中的个人来说,“鲇鱼”要么是位奖罚分明、雷厉风行的领导,要么是位表现突出、实力强劲的同事,还有可能是位积极向上、富有活力的下属。这些“鲇鱼”的适当存在,都能让其他员工产生向前奋进的动力。久而久之,我们会慢慢发现,我们也变成了周围人眼中的“鲇鱼”,大家都处在一个良性循环的竞争中。在当今这个日新月异的社会中,原地不动就意味着退步。若不想落后于他人,那就给自己找条“鲇鱼”吧,保持着适度的压力,并将压力化为动力,我们就会越游越快。
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引入“鲇鱼”员工,本田汽车公司的创始人本田亲一郎就曾面临这样一个问题:公司里东游西荡的员工太多,严重影响企业的效率,可是金把他们开除也不现实,一方面会受到工会方面的压力,另一方面企业也会蒙受损失。这让他左右为难。他的得力助手、副总裁官泽就给他讲了沙丁鱼的故事。
本田听完故事,豁然开朗,连声称赞这是个好办法。于是,本田马上着手进行人事方面的改革。经过周密的计划和努力,终于把松和公司的销售部副经理、年仅35岁的武太郎挖了过来。武太郎接任本田公司销售部经理后,首先制定了本田公司的营销法则,对原有市场进行分类研究,制订了开拓新市场的详细计划和明确的奖惩办法,并把销售部的组织结构进行了调整,使其符合现代市场的要求。上任一段时间后,武太郎凭着自己丰富的市场营销经验和过人的学识,以及惊人的毅力和工作热情,受到了销售部全体员工的好评,员工的工作热情被极大地调动起来,活力大为增强。公司的销售出现了转机,月销售额直线上升,公司在欧美及亚洲市场的知名度不断提高。无疑,本田是“鲇鱼效应”的获益者。从那以后,本田公司每年都重点从外部“中途聘用”一些精干利索、思维敏捷的30岁左右的生力军,有时甚至聘请常务董事一级的“大鲇鱼”,如此一来,公司上下的“沙丁鱼”都有了触电式的警觉。